POLÍTICA DE CANCELACIÓN Y CAMBIO
Devoluciones
Si no está completamente satisfecho con sus productos, puede devolverlos dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones originales con todas las bolsas y códigos de barras intactos.
Envíe un correo electrónico con su solicitud de devolución a usa@warmbody-coldmind.com y proporciónenos su nombre, número de pedido, artículo que está devolviendo y el motivo.
Si su pedido es elegible para devolución, le emitiremos un número de RMA. Incluya su número de RMA con su devolución y proporciónenos su número de seguimiento de devolución. Si realiza la devolución sin autorización previa, no podremos aceptar su devolución. El seguimiento de la devolución debe enviarse dentro de las 24 horas posteriores a la devolución.
Le reembolsaremos el importe en un plazo de 14 días a través del método de pago original. Recibirá un reembolso completo por el artículo, excepto los gastos de envío. No podemos reembolsarle los gastos adicionales en los que pueda haber incurrido, como impuestos y aranceles que se hayan cobrado en el momento de la entrega. Póngase en contacto con su oficina de aduanas local para que le reembolsen estos gastos. Una vez que hayamos recibido y procesado su devolución, le notificaremos por correo electrónico que se le ha reembolsado el importe.
Dirección del remitente:
Bestpartnerusa2083
Calle Ford 1349
Bensalem, Pensilvania
Estados Unidos, 19020
Nota: Podemos denegar reembolsos por los siguientes problemas:
Perfume, desodorante, etc.
Manchas visibles o marcas de desgaste.
Sin embalaje.
Sin comprobante de compra.
Lavado o arrugado.
Política de cambio
Los clientes que deseen cambiar productos de un pedido ya realizado o entregado
dentro de los 14 días posteriores a la recepción , solicitamos a los clientes que devuelvan los productos que se cambiarán y realicen un nuevo pedido del artículo o artículos correctos. En caso de preguntas o asistencia, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente
usa@warmbody-coldmind.com
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